AVISO DE PRIVACIDAD

Identidad y Domicilio del Responsable

INCOPRINT S.A. de C.V. (en adelante, “INCOPRINT”), con domicilio en Prolongación 5 de Mayo No. 6850, Bodega 2, Colonia San Juan de Ocotán, C.P. 45019, Zapopan, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, INCOPRINT podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

1.  Datos de identificación y contacto recabados a través del formulario de contacto y/o interacciones vía WhatsApp:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono celular.
  • Correo electrónico.
  • Contenido del mensaje o los detalles del proyecto que usted nos proporcione (campo “Mensaje” del formulario y conversaciones de WhatsApp).

2.  Datos laborales:

Nombre de la empresa, puesto, sector (estos datos pueden ser proporcionados por usted en el campo “Mensaje” del formulario o durante las conversaciones vía WhatsApp, en la medida en que sean relevantes para su consulta o proyecto).

3.  Datos patrimoniales/financieros:

Datos de pago o transferencia (como datos bancarios para transacciones, CLABE interbancaria) únicamente cuando sean proporcionados por usted a través de WhatsApp o correo electrónico para procesar pagos o transferencias relacionadas con una relación comercial ya establecida o en proceso de formalización. Es importante destacar que estos datos no se solicitan ni recaban inicialmente a través del formulario de contacto del sitio web, sino en el contexto de una interacción comercial específica.

INCOPRINT no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web ni en sus procesos de contacto inicial.

Finalidades del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realizará para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica):

1.  Atención de solicitudes de información, cotizaciones y asesoría: Responder a sus preguntas, comentarios, solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios (mangas termoencogibles, etiquetas autoadheribles, empaque flexible, etiquetas envolventes, entre otros), y brindar la asesoría solicitada a través de nuestros canales de contacto, incluyendo el formulario web y WhatsApp.

2.  Gestión de contacto comercial: Establecer comunicación para dar seguimiento a sus necesidades y ofrecer asesoría experta, dando respuesta a los mensajes recibidos mediante el formulario y/o WhatsApp.

3.  Prospección comercial: Generar y mantener una base de datos de posibles clientes para ofrecer nuestros productos y servicios.

4.  Gestión de la relación contractual: En caso de establecer una relación comercial o contractual, sus datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de dicha relación, incluyendo la elaboración de contratos, órdenes de compra, facturación y seguimiento de proyectos y la gestión de pagos y transferencias relacionados con los servicios o productos contratados.

B. Finalidades Secundarias (no son estrictamente necesarias para la relación jurídica, pero nos permiten brindar un mejor servicio y mejorar la experiencia del usuario):

1.  Envío de comunicaciones comerciales: Remitirle publicidad, promociones, ofertas de productos y servicios de INCOPRINT, así como boletines informativos relacionados con la industria del empaque y etiquetas.

2.  Evaluación y mejora de nuestros servicios: Realizar encuestas de calidad, estudios de mercado y análisis estadísticos para evaluar la calidad de nuestros servicios y productos, y para el desarrollo de nuevas ofertas.

3.  Invitaciones a eventos: Invitarle a eventos, seminarios o exposiciones relacionados con la actividad de INCOPRINT.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa a través del procedimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Mecanismos para Manifestar la Negativa al Tratamiento de Finalidades Secundarias

Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección a.direccion@incoprint.mx o presentando su solicitud directamente en nuestro domicilio. Su solicitud deberá incluir: nombre completo, correo electrónico, descripción clara y precisa de las finalidades secundarias para las que desea manifestar su negativa.

Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a a.direccion@incoprint.mx o mediante escrito presentado en nuestro domicilio.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

INCOPRINT responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud, comunicando la determinación adoptada al domicilio o correo electrónico que usted haya señalado. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que INCOPRINT comunique la respuesta.

De igual forma, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud siguiendo los mismos requisitos y procedimientos que para el ejercicio de los derechos ARCO.

Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos

Adicionalmente al ejercicio de los derechos ARCO y la revocación del consentimiento, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los siguientes medios:

1.  Registro Público de Consumidores (REPEP) de la PROFECO: Para evitar llamadas o correos electrónicos promocionales no deseados.

2.  Listados de exclusión propios: INCOPRINT cuenta con listados de exclusión para asegurar que sus datos no sean tratados para ciertas finalidades secundarias si usted así lo solicita. Para ser incluido en estos listados, deberá enviar un correo electrónico a a.direccion@incoprint.mx con la solicitud correspondiente.

Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías similares para:

  • Reconocer a los usuarios que visitan el sitio.
  • Analizar el comportamiento de navegación.
  • Medir el desempeño del sitio web.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Personalizar contenidos y funcionalidades.

La información obtenida mediante estas tecnologías puede incluir:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Sitios de referencia.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Adicionalmente, nuestro sitio web puede utilizar tecnologías de seguimiento proporcionadas por terceros, incluyendo herramientas de analítica y publicidad digital, las cuales permiten recopilar información estadística sobre la navegación de los usuarios, medir el rendimiento de campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario.

Herramientas de Analítica, Marketing y Gestión Comercial

Con la finalidad de mejorar nuestros servicios, analizar el comportamiento de navegación de los usuarios, medir la efectividad de nuestras campañas comerciales y administrar nuestras relaciones comerciales, INCOPRINT utiliza herramientas tecnológicas proporcionadas por terceros, incluyendo plataformas de analítica web, publicidad digital, gestión de relaciones con clientes (CRM), gestión de contenido (CMS), alojamiento web, formularios de contacto y correo electrónico.

Entre dichas herramientas se encuentran:

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento web.
  • Google Tag Manager: Para gestionar etiquetas de seguimiento.
  • Google Ads: Para gestión de campañas publicitarias.
  • Meta Pixel: Para seguimiento de campañas en plataformas de Meta (Facebook, Instagram).
  • Odoo: Para la gestión empresarial (ERP) y relaciones con clientes (CRM).
  • WordPress: Como sistema de gestión de contenido (CMS) del sitio web.
  • GoDaddy: Para servicios de alojamiento web y registro de dominio.
  • Microsoft 365 / Outlook: Para servicios de correo electrónico empresarial y gestión de comunicaciones, incluyendo la recepción de la información de los formularios de contacto.

Estas herramientas pueden recabar información relacionada con la interacción de los usuarios con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, identificadores en línea, información del navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos estadísticos o técnicos.

La información recabada mediante dichas herramientas será utilizada exclusivamente para fines de análisis, medición, administración comercial, mejora de nuestros servicios, seguimiento de solicitudes y actividades de mercadotecnia autorizadas.

Cada proveedor es responsable del tratamiento de los datos que recabe directamente conforme a sus propios términos de servicio y avisos de privacidad.

Uso de WhatsApp como Canal de Comunicación

INCOPRINT pone a disposición de los usuarios un canal de comunicación mediante la plataforma WhatsApp para la atención de consultas, solicitudes de información, cotizaciones, asesoría comercial y seguimiento de proyectos, así como para compartir información relacionada con pagos y datos de transferencia.

Al utilizar este medio de contacto, usted reconoce que interactúa con una plataforma operada por un tercero (WhatsApp Business, servicio proporcionado por Meta Platforms, Inc.), la cual cuenta con sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. INCOPRINT ha implementado esta funcionalidad a través de un widget flotante con el plugin Joinchat en WordPress y/o un botón simple con enlace directo a WhatsApp.

El tratamiento de datos personales realizado directamente por dicha plataforma se encuentra sujeto a sus propios términos y condiciones, por lo que recomendamos consultar y revisar sus políticas de privacidad antes de utilizar este canal.

Asimismo, al utilizar WhatsApp, determinados datos personales y técnicos, incluyendo su número telefónico, identificadores de cuenta, dirección IP, información del dispositivo y metadatos asociados a la comunicación, podrán ser tratados por WhatsApp conforme a sus propias políticas de privacidad.

Los datos personales que usted comparta con INCOPRINT a través de WhatsApp serán tratados únicamente para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Proporcionar asesoría técnica y comercial.
  • Elaborar cotizaciones.
  • Dar seguimiento a proyectos.
  • Mantener comunicación relacionada con productos y servicios.
  • Gestionar y facilitar procesos de pago y transferencia.
  • Cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Una vez recibidos por INCOPRINT, dichos datos personales serán tratados de conformidad con este Aviso de Privacidad y con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas implementadas para proteger su información.

Transferencias Nacionales e Internacionales de Datos Personales

INCOPRINT podrá compartir datos personales con proveedores de servicios que actúen por cuenta de INCOPRINT para la operación de sistemas tecnológicos, alojamiento de información, gestión de relaciones con clientes (CRM), gestión de contenido (CMS), envío de comunicaciones electrónicas, analítica web, almacenamiento en la nube, soporte tecnológico y demás servicios necesarios para el desarrollo de sus actividades.

Se informa que todos los proveedores tecnológicos que INCOPRINT utiliza procesan información fuera de los Estados Mexicanos. Esto implica que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en jurisdicciones que pueden no contar con niveles de protección de datos equivalentes a los establecidos en la legislación mexicana. INCOPRINT procurará que dichos terceros mantengan medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para la protección de los datos personales tratados, estableciendo, cuando sea posible y necesario, cláusulas contractuales o mecanismos que aseguren un nivel de protección apropiado.

Asimismo, INCOPRINT podrá realizar las transferencias permitidas por la legislación aplicable sin requerir consentimiento del titular cuando éstas sean necesarias para:

  • Cumplir obligaciones legales.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Cumplir obligaciones derivadas de relaciones jurídicas entre el titular e INCOPRINT.
  • Proteger los derechos e intereses jurídicamente reconocidos de INCOPRINT.

Fuera de los supuestos anteriores, cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado previamente al titular.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

INCOPRINT se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de publicaciones en nuestro sitio web: https://incoprint.mx/ Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

Fecha de última actualización: 10 de junio de 2026.

AVISO DE PRIVACIDAD

Identidad y Domicilio del Responsable

INCOPRINT S.A. de C.V. (en adelante, “INCOPRINT”), con domicilio en Prolongación 5 de Mayo No. 6850, Bodega 2, Colonia San Juan de Ocotán, C.P. 45019, Zapopan, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, INCOPRINT podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

1.  Datos de identificación y contacto recabados a través del formulario de contacto y/o interacciones vía WhatsApp:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono celular.
  • Correo electrónico.
  • Contenido del mensaje o los detalles del proyecto que usted nos proporcione (campo “Mensaje” del formulario y conversaciones de WhatsApp).

2.  Datos laborales:

Nombre de la empresa, puesto, sector (estos datos pueden ser proporcionados por usted en el campo “Mensaje” del formulario o durante las conversaciones vía WhatsApp, en la medida en que sean relevantes para su consulta o proyecto).

3.  Datos patrimoniales/financieros:

Datos de pago o transferencia (como datos bancarios para transacciones, CLABE interbancaria) únicamente cuando sean proporcionados por usted a través de WhatsApp o correo electrónico para procesar pagos o transferencias relacionadas con una relación comercial ya establecida o en proceso de formalización. Es importante destacar que estos datos no se solicitan ni recaban inicialmente a través del formulario de contacto del sitio web, sino en el contexto de una interacción comercial específica.

INCOPRINT no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web ni en sus procesos de contacto inicial.

Finalidades del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realizará para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica):

1.  Atención de solicitudes de información, cotizaciones y asesoría: Responder a sus preguntas, comentarios, solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios (mangas termoencogibles, etiquetas autoadheribles, empaque flexible, etiquetas envolventes, entre otros), y brindar la asesoría solicitada a través de nuestros canales de contacto, incluyendo el formulario web y WhatsApp.

2.  Gestión de contacto comercial: Establecer comunicación para dar seguimiento a sus necesidades y ofrecer asesoría experta, dando respuesta a los mensajes recibidos mediante el formulario y/o WhatsApp.

3.  Prospección comercial: Generar y mantener una base de datos de posibles clientes para ofrecer nuestros productos y servicios.

4.  Gestión de la relación contractual: En caso de establecer una relación comercial o contractual, sus datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de dicha relación, incluyendo la elaboración de contratos, órdenes de compra, facturación y seguimiento de proyectos y la gestión de pagos y transferencias relacionados con los servicios o productos contratados.

B. Finalidades Secundarias (no son estrictamente necesarias para la relación jurídica, pero nos permiten brindar un mejor servicio y mejorar la experiencia del usuario):

1.  Envío de comunicaciones comerciales: Remitirle publicidad, promociones, ofertas de productos y servicios de INCOPRINT, así como boletines informativos relacionados con la industria del empaque y etiquetas.

2.  Evaluación y mejora de nuestros servicios: Realizar encuestas de calidad, estudios de mercado y análisis estadísticos para evaluar la calidad de nuestros servicios y productos, y para el desarrollo de nuevas ofertas.

3.  Invitaciones a eventos: Invitarle a eventos, seminarios o exposiciones relacionados con la actividad de INCOPRINT.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa a través del procedimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Mecanismos para Manifestar la Negativa al Tratamiento de Finalidades Secundarias

Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección a.direccion@incoprint.mx o presentando su solicitud directamente en nuestro domicilio. Su solicitud deberá incluir: nombre completo, correo electrónico, descripción clara y precisa de las finalidades secundarias para las que desea manifestar su negativa.

Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a a.direccion@incoprint.mx o mediante escrito presentado en nuestro domicilio.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

INCOPRINT responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud, comunicando la determinación adoptada al domicilio o correo electrónico que usted haya señalado. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que INCOPRINT comunique la respuesta.

De igual forma, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud siguiendo los mismos requisitos y procedimientos que para el ejercicio de los derechos ARCO.

Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos

Adicionalmente al ejercicio de los derechos ARCO y la revocación del consentimiento, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los siguientes medios:

1.  Registro Público de Consumidores (REPEP) de la PROFECO: Para evitar llamadas o correos electrónicos promocionales no deseados.

2.  Listados de exclusión propios: INCOPRINT cuenta con listados de exclusión para asegurar que sus datos no sean tratados para ciertas finalidades secundarias si usted así lo solicita. Para ser incluido en estos listados, deberá enviar un correo electrónico a a.direccion@incoprint.mx con la solicitud correspondiente.

Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías similares para:

  • Reconocer a los usuarios que visitan el sitio.
  • Analizar el comportamiento de navegación.
  • Medir el desempeño del sitio web.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Personalizar contenidos y funcionalidades.

La información obtenida mediante estas tecnologías puede incluir:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Sitios de referencia.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Adicionalmente, nuestro sitio web puede utilizar tecnologías de seguimiento proporcionadas por terceros, incluyendo herramientas de analítica y publicidad digital, las cuales permiten recopilar información estadística sobre la navegación de los usuarios, medir el rendimiento de campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario.

Herramientas de Analítica, Marketing y Gestión Comercial

Con la finalidad de mejorar nuestros servicios, analizar el comportamiento de navegación de los usuarios, medir la efectividad de nuestras campañas comerciales y administrar nuestras relaciones comerciales, INCOPRINT utiliza herramientas tecnológicas proporcionadas por terceros, incluyendo plataformas de analítica web, publicidad digital, gestión de relaciones con clientes (CRM), gestión de contenido (CMS), alojamiento web, formularios de contacto y correo electrónico.

Entre dichas herramientas se encuentran:

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento web.
  • Google Tag Manager: Para gestionar etiquetas de seguimiento.
  • Google Ads: Para gestión de campañas publicitarias.
  • Meta Pixel: Para seguimiento de campañas en plataformas de Meta (Facebook, Instagram).
  • Odoo: Para la gestión empresarial (ERP) y relaciones con clientes (CRM).
  • WordPress: Como sistema de gestión de contenido (CMS) del sitio web.
  • GoDaddy: Para servicios de alojamiento web y registro de dominio.
  • Microsoft 365 / Outlook: Para servicios de correo electrónico empresarial y gestión de comunicaciones, incluyendo la recepción de la información de los formularios de contacto.

Estas herramientas pueden recabar información relacionada con la interacción de los usuarios con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, identificadores en línea, información del navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos estadísticos o técnicos.

La información recabada mediante dichas herramientas será utilizada exclusivamente para fines de análisis, medición, administración comercial, mejora de nuestros servicios, seguimiento de solicitudes y actividades de mercadotecnia autorizadas.

Cada proveedor es responsable del tratamiento de los datos que recabe directamente conforme a sus propios términos de servicio y avisos de privacidad.

Uso de WhatsApp como Canal de Comunicación

INCOPRINT pone a disposición de los usuarios un canal de comunicación mediante la plataforma WhatsApp para la atención de consultas, solicitudes de información, cotizaciones, asesoría comercial y seguimiento de proyectos, así como para compartir información relacionada con pagos y datos de transferencia.

Al utilizar este medio de contacto, usted reconoce que interactúa con una plataforma operada por un tercero (WhatsApp Business, servicio proporcionado por Meta Platforms, Inc.), la cual cuenta con sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. INCOPRINT ha implementado esta funcionalidad a través de un widget flotante con el plugin Joinchat en WordPress y/o un botón simple con enlace directo a WhatsApp.

El tratamiento de datos personales realizado directamente por dicha plataforma se encuentra sujeto a sus propios términos y condiciones, por lo que recomendamos consultar y revisar sus políticas de privacidad antes de utilizar este canal.

Asimismo, al utilizar WhatsApp, determinados datos personales y técnicos, incluyendo su número telefónico, identificadores de cuenta, dirección IP, información del dispositivo y metadatos asociados a la comunicación, podrán ser tratados por WhatsApp conforme a sus propias políticas de privacidad.

Los datos personales que usted comparta con INCOPRINT a través de WhatsApp serán tratados únicamente para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Proporcionar asesoría técnica y comercial.
  • Elaborar cotizaciones.
  • Dar seguimiento a proyectos.
  • Mantener comunicación relacionada con productos y servicios.
  • Gestionar y facilitar procesos de pago y transferencia.
  • Cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Una vez recibidos por INCOPRINT, dichos datos personales serán tratados de conformidad con este Aviso de Privacidad y con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas implementadas para proteger su información.

Transferencias Nacionales e Internacionales de Datos Personales

INCOPRINT podrá compartir datos personales con proveedores de servicios que actúen por cuenta de INCOPRINT para la operación de sistemas tecnológicos, alojamiento de información, gestión de relaciones con clientes (CRM), gestión de contenido (CMS), envío de comunicaciones electrónicas, analítica web, almacenamiento en la nube, soporte tecnológico y demás servicios necesarios para el desarrollo de sus actividades.

Se informa que todos los proveedores tecnológicos que INCOPRINT utiliza procesan información fuera de los Estados Mexicanos. Esto implica que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en jurisdicciones que pueden no contar con niveles de protección de datos equivalentes a los establecidos en la legislación mexicana. INCOPRINT procurará que dichos terceros mantengan medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para la protección de los datos personales tratados, estableciendo, cuando sea posible y necesario, cláusulas contractuales o mecanismos que aseguren un nivel de protección apropiado.

Asimismo, INCOPRINT podrá realizar las transferencias permitidas por la legislación aplicable sin requerir consentimiento del titular cuando éstas sean necesarias para:

  • Cumplir obligaciones legales.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Cumplir obligaciones derivadas de relaciones jurídicas entre el titular e INCOPRINT.
  • Proteger los derechos e intereses jurídicamente reconocidos de INCOPRINT.

Fuera de los supuestos anteriores, cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado previamente al titular.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

INCOPRINT se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de publicaciones en nuestro sitio web: https://incoprint.mx/ Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

Fecha de última actualización: 10 de junio de 2026.